Экстренная психологическая помощь

Министерство здравоохранения Республики Беларусь УЗ «Витебский областной клинический центр психиатрии и наркологии»

Помощь в кризисном состоянии 

Признаки кризисного состояния

Внутренние формы кризисного состояния:

• размышления о малой ценности жизни;
• фантазии о собственной смерти;
• высказывание суицидальных фантазий и мыслей;
• отрицание объективно существующей актуальной проблемы;
• наличие просьб о прощении к окружающим;
• высказывание мыслей, содержание которых прямо или косвенно свидетельствует о «прощании»;

Внешние формы кризисного состояния:

• «уход» в себя, замкнутость, склонность к уединению;
• неадекватная стрессовой ситуации реакция;
• отказ от предлагаемой помощи;
• наличие суицидальных угроз (прямых и косвенных);
• признаки прощания (раздача долгов, личных вещей, подарков);
• подготовка или наличие плана суицида;
• подготовка или наличие средств суицида.

Рекомендации:

Если у вас появились стойкие мысли уйти из жизни или есть подозрения, что ваш родственник, друг, коллега хочет покончить с собой, вы можете обратиться за помощью к специалистам (психолог, врач психотерапевт, врач психиатр, врачи других специальностей), которые помогут вам справиться с кризисом.

Близким о профилактике кризисных состояний 

Рекомендации для ближайшего социального окружения: 

• Не игнорируйте сигналы! Важно воспринимать их серьезно.
• Поговорите с человеком напрямую, но деликатно. Можно спросить: «Ты чувствуешь себя очень плохо? Есть ли у тебя мысли о том, чтобы покончить с собой?».
• Выслушайте и поддержите, не осуждайте. Покажите, что вы рядом и готовы помочь.
• Помогите обратиться к специалисту (врачу-психиатру-наркологу, врачу-психотерапевту, психологу), позвонить по телефону экстренной психологической помощи (133).
• Уберите опасные предметы. Если возможно, ограничьте доступ к лекарствам, оружию или другим средствам суицида.
• Не оставляйте человека одного в критический момент. Если есть риск, оставайтесь рядом и вызовите медицинскую помощь.

Особенности коммуникации с суицидентом:

1. Выберите спокойный, доброжелательный, оптимальный режим разговора. Будьте внимательны и искренни. Проявляйте эмпатию и сострадание, избегайте осуждения.
2. Проявите желание говорить об этом. Не бойтесь напрямую обсуждать тему суицида (спрашивайте открыто, например: «Вы думаете о том, чтобы покончить с собой?»; это не увеличит риск, а покажет, что Вы готовы слушать). Не осуждайте, не жалейте, не отговаривайте, не запрещайте.
3. Установите доверительные взаимоотношения. Активно слушайте, позвольте человеку говорить о своих чувствах без перебивания. Подтверждайте, что Вы слышите и понимаете: «Мне важно, что Вы чувствуете».
4. Избегайте шаблонных фраз и мелких поучений. Не говорите: «Все пройдет», «Подумай о семье», «Не будь таким слабым/ ты же сильный».
5. Суицидент ощущает беспомощность и безнадежность, одиночество. Лучше сказать: «Я с Вами», «Я Вас выслушаю».
6. Не обещайте ничего, что не сможете выполнить.
7. Проясните основную проблему (сформулировал ли человек то, из-за чего он решил покончить с жизнью; найдите смысл поступка; четко обрисуйте существующую жизненную ситуацию человека (обстоятельства, окружение, интересы, чувства, мысли)).
8. Суицидент не видит возможных вариантов выхода. Лучшее разрешение ситуации, по его мнению, – смерть: разберите все возможные и невозможные варианты выхода и оцените вместе каждый.
9. Оцените силы и ресурсы суицидента: кто может его поддержать, есть ли люди, которым он доверят и кто это.
10. Обсудите, что можно сделать для мобилизации ресурсов и управления суицидальной ситуацией: кого можно привлечь для уменьшения страданий и снижения давления жизненной ситуации; в чем он хочет быть услышанным и как это донести до значимых людей; как можно другим способом привлечь внимание к своей проблеме.
    

Подготовила:

Врач-психотерапевт УЗ «ВОКЦ психиатрии и наркологии»

Трачук А.А.

Телефон доверия — это служба, куда может анонимно обратиться абсолютно любой человек, что бы обсудить отношения с друзьями, близкими, семейные и школьные отношения.

8 (0212) 61-60-60

телефон экстренной психологической помощи  133

Круглосуточно 

НАБРАВ эти номера любой человек может получить экстренную психологическую помощь, которая оказывается специалистами-психологами.